★商品は本物ですか?
全て本物です。当店で取り扱いの商品は、全て正規代理店またはフランチャイズ店より仕入れをしております。

★新品ですか?
全て新品です。なお、当店検品段階にて看過できない程度の傷などが見受けられた場合はアウトレット商品と判断し、商品紹介ページ上に「アウトレット品」である旨を明記しています。

★なぜそんなに安いの?
日本に正規代理店を持つブランドでは、代理店での販売価格が設定されてありどの店舗もその価格を守り販売するよう義務付けられています。それに比べ並行輸入品については販売価格の設定がないため、企業努力により店舗側で販売価格を設定できます。
当店は信頼ある業者を通じオーダーをかけて商品を入荷しており、仕入れにかかる中間コストをできるだけ削減していることや、インターネット専売で運営しているため実店舗を構える分の費用を削減できていることなどの理由から、魅力的な価格でご提供することが可能になっています。

★商品タグや値札は付いていますか?
当店で取扱の製品は並行輸入品のため、商品管理上、シリアルナンバーやバーコードなど商品タグの一部、袋や箱もオリジナルですので、ご安心下さい。
商品タグや値札は付いています。

 土曜日・日曜日・祝日 が休業日となります。 弊社では「土曜日・日曜日・祝日」が休業日となりますが一部商品に関し、弊社営業委託倉庫緊急対応センターにて土曜日に出荷対応をさせていただきます。 ※迅速な返信を心掛けておりますが、カスタマーサービスは平日のみの営業とさせていただいております。営業時間外や繁忙期はお待たせしてしまうこともございます、お待たせして大変申し訳ございませんが、土日祝日にいただいたお問い合わせについては恐れ入りますが、営業日以降順次対応させていただきます。

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